오산시는 지난 16일에서 18일까지 3일간 2020년 체납관리단 집합교육을 시작으로 본격적으로 체납관리단을 가동한다.

시는 지난 1월 공개모집을 통해 한부모가정, 워킹맘, 취업지원대상자 등을 우선적으로 선발, 50명의 체납관리단을 채용했다.

체납관리단은 오는 12월까지 지방세 및 세외수입 체납자 방문 상담을 통한 체납사실 안내, 납부 독려, 에로사항 청취 등 체납자 실태조사업무를 담당하게 된다.

집합교육은 직무관련 보안, 지방세 및 세외수입 설명, 체납처리 절차, 납부방법, 민원대응 요령 및 성폭력 예방교육 등이 실시됐다.

체납관리단은 코로나19 확산으로 인해 당분간 직접방문을 통한 체납 실태조사가 어려워짐에 따라, 전화 상담을 통한 체납안내, 납부독려, 애로사항 청취 등의 업무를 추진한다.

생계가 어려운 체납자에게는 분할납부 안내 및 복지 업무 부서로 연계해 지원 방안을 찾고 고의적 납세 기피자는 일정기간 자진 납부를 독려한 후 불이행 시 강력한 체납처분을 실시하는 등 맞춤형 체납 징수에 나선다.

또한, 현장방문 조사 시에는 사회복지사, 심리상담사 등을 조사반에 배치해 복지사각지대에서 놓인 시민을 찾아 복지혜택 받을 수 있도록 부서 간 업무공조체계도 유지할 계획이라고 전했다.

최문식 징수과장은 “체납관리단 운영으로 맞춤형 징수활동을 펼쳐 체납액 징수율을 높이고 건전한 납세의식을 고취시키는 계기가 되길 바란다”며 “복지사각지대 발굴과 공공부문 일자리 창출 효과도 거둘 것으로 기대한다”고 말했다.

양하얀 기자 다른기사 보기