▲ 수원시 팔달구, 2023년 2분기 사회복무요원 소양 교육 사진모습
수원시 팔달구는 25일 팔달구청 대회의실에서 전 사회복무요원을 대상으로 소양 교육을 실시했다.
이번 소양 교육은 ‘부드럽게 말하기’라는 주제로 이현동 강사의 강의로 진행됐으며, 국민을 돕고 사회적 가치를 실현하기 위해 봉사하는 사회복무요원들에게 의사소통 능력과 부드럽고 적절하게 말하는 기술을 습득할 수 있는 자리로 마련됐다.
교육은 사회복무요원들의 의사소통 능력 향상을 위한 다양한 내용으로 구성됐다. 먼저 언어와 표현방식에 관한 기본적 이해를 시작으로 비언어적 방법을 통한 의사소통의 기술을 안내했다. 또한 정확한 언어 표현과 갈등 상황에서 부드럽고 효과적인 대화를 통해 문제를 해결하고 상호 간의 이해와 협력을 촉진하는 방법을 제시했다.
팔달구 관계자는 “금번 소양교육을 통해 사회복무요원들은 업무 수행 중 발생할 수 있는 갈등 상황에 대비하고, 조금 더 성숙하고 부드러운 의사소통을 할 수 있게 될 것으로 기대된다.”라고 말했다.
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