수원시가 민·관 협력을 통해 위기 가구를 신속하게 발굴하고 다양한 복지를 제공하겠다고 19일 밝혔다.
시는 이날 시청 중회의실에서 동 행정복지센터 사례관리 담당 공무원, 복지기관 사례관리 담당자 등 민·관 사례관리 담당자 110여명이 참석한 가운데 '통합사례관리 종합계획 설명회'를 가졌다.
시는 이 자리에서 지역 내 복지 대상자를 발굴해 지속적인 모니터링과 네트워크를 구축하는 등 민·관 공동 사례관리를 골자로 한 '2019년 통합사례관리 종합계획'을 수립했다.
통합사례관리란 스스로 위기를 해결할 능력이 없는 가정에 필요한 서비스를 민·관이 통합적으로 연계·제공하고 지속해서 상담·모니터링을 해주는 사업을 말한다.
올해 통합사례관리 종합계획 핵심과제는 △보다 나은 서비스를 위한 사례관리 내실화 △사례관리 수행인력 전문성 강화 △민·관 협력 사례관리 네트워크 구축 △서비스 질 향상을 위한 사례관리 평가와 인센티브 등 네 가지다.
시는 올해부터 민·관 복지 대상자를 신속하게 발굴하고 공동 사후관리를 위해 '상시적인 사례관리 모니터링'을 시행할 방침이다.
또 민·관이 정보공유(사회복지시설정보) 시스템으로 공동 사례관리를 수행하고 사례관리 네트워크를 구축할 계획이다.
시 관계자는 "민·관이 협력하는 체계적인 사례관리를 진행해 위기에 놓인 가정이 적절한 관리·도움을 받을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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